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苏宁进化论在美的时候华丽转身iyiou.com

2019-03-11 14:51:13

苏宁进化论:在美的时候华丽转身

关于中国民营企业的发展脉络,吴晓波《激荡三十年》上下两册,从1978年的动荡期绵延至2008年的百花齐放,应有尽有,帮不少读者理清了民营企业发展史。

可到了当下,互联+的时代浪潮下,史诗般的巨作俨然断层了,又是吴晓波敏锐的抓住了苏宁转型成功的案例,去年底《从+互联到互联+:苏宁为什么赢》横空出世。

与传统企业近两年面临互联冲击,艰难转型、被迫变革不同,苏宁在2009年即开始拥抱互联,6年时间完成了+互联到互联+的蜕变。

当人们惊讶于苏宁快人一步之时,我们发现在其25年企业历程中,三次转型均是主动求变,在阳光灿烂的日子里修缮屋顶,在美的时候华丽转身。

拥抱变革:趋势终将取代优势

做企业,尤其是已经形成了相当规模和行业地位的企业,的也是常遇到的挑战便是转型。

企业面对转型的时候非常容易陷入一个误区,以为所谓转型就是改变自己的业务内容、产品形态和服务形态以适应新的环境。

真正的改变不止于此,而在于企业自身的蜕变和企业文化、组织战略上有一个实质性的改变,这种蜕变要比业务类型的转变关键很多,当然也困难很多。

罔顾趋势,过于看重优势,因此而倒闭的企业,俯瞰全球企业史上的企业,俯拾即是,诺基亚、柯达等公司就是典型。

世间万物唯有变化才是永恒不变的发展逻辑。

苏宁对待互联浪潮的态度可谓是上升到了生死存亡的高度,

其董事长张近东早年间不止一次明确表示再造苏宁,二次创业,拥抱变革,趋势终将取代优势。

如何超越自己?去电器化,自己给自己做手术。

这是张近东面对互联大未来里走的坚实的一步棋。首先从品牌名上,苏宁电器更名为苏宁云商。其次,再从实际业务上,苏宁易购的全线业务皆已铺开,线上升级成全品类的SKU。

公开数据显示,苏宁易购线上的SKU达到了2000万。线下因为他从来不是要采访的主角方面,全面拓展业务线,重塑消费场景。

具体的来讲,苏宁O2O零售战略的叠加逻辑可以概括为持久战和两部走。

围绕+渠道+商品和+服务的未知风险,苏宁战略上打的是持久战。

两步走则是步+互联,通过自身的互联火种,内部进行改造升级,在2013年年底基本完成;从2014年开始进入第二步互联+零售,到2015年苏宁的O2O模式成型,进入加速发展时代。

企业跟人一样,决而是靠自己良好的心情策时都会受过往的经验所累。企业作为一个复杂的组织,尤其是像苏宁这样的巨头级企业要想转型,更是难上加难。

管理哲学家查尔斯汉迪曾经说过:一个企业宝贵的能力是能够偏离核心的能力,能够在鼎盛的时候去培植另外一条成长曲线的能力,而不是在一条好不容易开辟出来的金光大道上按惯性行走的能力。

吴晓波将其总结为存量和增量的并行不悖,苏宁这样航母型企业,既要维持存量稳步增长,又要去发展自己的增量,才能紧跟时代脉搏。

在传统企业眼里,苏宁是前卫新潮的互联公司;在互联企业眼里,苏宁又是踏实厚重的级企业。

当苏宁手握线上、线下两端,毫无疑问,他已经成为这个时代的赢家。

趁热打铁:将变革进行到底

人无远虑,必有近忧,当前中国整体经济下行,许多企业纷纷谈转型,可是转型不是说转就转的,而且还得看天时、地利因素。

好多企业之所以陷入窘迫跟自身忽略趋势有很大关系,苏宁从传统家电企业到如今的电商巨头,值得每一个转型的企业借鉴学习。

改革从来不是一蹴而就的,而是一个系统的攻坚战。

面对互联+的时代浪潮,不少企业也是纷纷转型,可是三分钟热度,一转身还是该干嘛干嘛,一切照旧。三天打鱼,两天晒的模式,永远不可能带领企业真正的实现转型升级。

苏宁自打确定转型后,便上升到战略高度,至今革新仍是发展的主旋律,靡不有初,鲜克有终,于思维、技术、物流、金融等多领域,齐头并进,高歌猛进。

思维上的转变。拿一个简单的称呼来说,传统企业普遍将客户就是上帝奉为圭臬,这并没有错,但互联模式下,客户就显得有些生硬。而现在的苏宁虽然是传统企业出身,但思维转变极快,言必谈用户及用户思维。

互联时代下的用户具有交互性,消费者主权驱动渠道、制造商,此时企业需要做的是培养与用户的互动性及参与性。虽然只是简单的由客户换为用户,背后却是苏宁思维转型的一个缩影,一个真实的写照。

技术上的突破。如今的云计算、大数据一时间成为显学,互联公司如果还不能及时的跟上技术的迭代升级,那么在竞争白热化的江湖中必然受挫。苏宁对云计算等新兴技术的利用可谓是时刻准备着。首先从名字上来讲,从苏宁易购改为苏宁云商,由此可见一斑。当前的苏宁IT部门就达四五千人,较之BAT来讲,亦是毫不逊色,俨然,苏宁现已真真正正成为一家技术驱动型公司。

物流体系的全面升级。苏宁坚持自建物流,积极储备物流云,其中包括12个自动化分拣中心、60个区域物流中心、300个城市分拨中心,以及5000个社区配送站,覆盖了全国90%左右的区(县)和三分之二以上的乡镇。物流体系的全面改革升级,将为线上线下的稳健发展提供坚强的后盾。

互联金融领域的样本。苏宁金融O2O模式,致力于线上线下两种渠道的融合发展,实现了线上线下产品、服务、数据和风控的打通,率先实现了金融O2O模式的突破。这朵金融云,把苏宁原来对内的资金服务能力,转化为对供应商和消费者的金融服务能力。金融资源被盘活,变成苏宁的又一个利润中心。

写在

一篇读罢头飞雪,但记得斑斑点点,几行陈迹。

《从+互联到互联+:苏宁为什么赢》通过详细的记叙,再现苏宁转型中各类场景,剖析了苏宁两步走阶段性战略的制定、数次组织架构的调整、内部人才培养三驾马车发力变革的精髓。同时,通过横向纪实苏宁在营销、供应链、物流、资金流、信息流上变革经历的动荡、阵痛到蝉蜕的历程。

读史使人明智,尤其在供给侧改革的时代背景下,苏宁的转型升级之路为彷徨中的传统企业树立了可供参考、学习的典范。

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