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游客网上查正规旅行社遇李鬼

2018-12-03 16:19:21

游客上查正规旅行社遇“李鬼”

原标题:游客上查正规旅行社遇“李鬼” 京华时报讯(张思佳)近日,贵州的高女士来北京旅游。因担心遇上黑旅游团,她在上搜索“中青旅”后,在一家名为“中国青年旅行社股份有限公司”的旅行社报名参团。参团后,她发现对方提供的住宿条件差、行程中还强迫加钱,她不得不中途退团。昨天,通过查询得知,高女士选择的旅行社并未在北京市旅游团队服务管理系统上登记。

“我们就担心遇上黑导游才上查询的,没想到还是被骗了。”高女士说,她朋友在上搜索“中青旅”,在点开一个貌似是官的页面后,高女士根据上面提供的400报名参加了“北京四日游”,对方承诺住的是三星级的快捷酒店。

7月18日,高女士到达北京西站,司机将高女士等4人送到一家小宾馆。高女士和司机签了旅游合同,共支付3150元。拿到房卡后,高女士发现条件很差,“我们要求换成快捷酒店他们不给换,我就自己花钱去住快捷酒店。”高女士说,在去八达岭长城的路上又让交150元钱,“说是要看演出,不交就要下车。”高女士说,因沟通未果她选择退团。在高女士提供的旅游合同书上看到,落款印章为“中国青年旅行社股份有限公司合同专用章”。

昨天,联系中青旅,工作人员称,中青旅全称为“中青旅控股股份有限公司”,高女士所拨打的400并不是中青旅的。又拨打北京旅游12301,举报该旅行社,工作人员称查询不到该旅行社,已记录投诉内容。又登录北京市旅游团队服务管理系统查询,未查到该旅行社信息。在北京市企业信用信息上,也未查询到“中国青年旅行社股份有限公司”。

■提醒

怎样选择正规旅行社

北京市旅游发展委设立的旅游12301的工作人员提醒游客,现在的旅行社鱼龙混杂真假难辨,尤其在上报名的游客一定要通过官方的渠道验证旅行社的真伪。

例如,可以登录北京旅游发展委员会官北京旅游信息查询旅行社的资质,或者可以拨打12301旅游,让工作人员帮助查询旅行社是否有备案,查询报名站的备案信息等。

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