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爱立信全球服务中心在中国新设西安分部0

发布时间:2019-04-25 15:11:33

· 爱立信全球服务中心在中国新设西安分部,该分部包括在东亚新建的全球络运营中心(GNOC)和全球标准化服务中心(SSDC)

· 西安分部所具有的络运营设施与能力将满足当前市场对电信管理服务的需求,并向全球客户提供标准化服务

· 通过位于中国、印度、墨西哥和罗马尼亚的全球服务中心服务全球客户,爱立信地提升了范围效力

在当今日趋融合的ICT行业中,大规模IT转型项目、复杂的多厂商多技术络日趋增多。分析师们普遍认为,运营商应当不断改进络性能、提升终用户体验,并同时下降运营本钱。为应对这1挑战,世界各地的运营商们逐步认同并采取行动,将络运营和其它专业服务外包给爱立信(NASDAQ: ERIC)这样的专业厂商,这样运营商就能专注于销售、市场营销、终用户关系维护拓展等核心业务。

爱立信通过四大全球服务中心(GSC)为运营商客户提供服务;其中,中国的全球服务中心在北京、武汉、广州和大连设有分部。本日在西安开设的第五个分部,将致力于继续向全球和本地客户提供经济高效的优质服务。

西安分部现已具有300名训练有素的高技能ICT专业服务人员,并将于近期继续招聘大批具有良好专业素质的新员工。该分部包括爱立信在东亚首次建立的全球络运营中心(GNOC)和全球标准化服务中心(SSDC),这些全新资源将极大补充和增强爱立信全球服务部门的业务实力。

爱立信东北亚区总裁马志鸿(Mats H Olsson)表示:“全球集中式的服务将为我们的客户提升效力与质量。此次爱立信全球服务中心在中国新设西安分部不但将为我们拓展在本地区的络运营能力,还将进一步提升我们的全球标准化服务实力。”

爱立信中国总裁赵钧陶表示:“爱立信第四个全球络运营中心落户西安令我们十分高兴,在这座充满魅力的城市,我们开展业务已有十多年时间。我相信,中国西部繁华的经济发展和西安充分的ICT人才库将为新中心的快速发展提供坚实后盾。这些裨益也将同时惠及那些通过该中心为得到远程服务的全球客户和消费者们。”

自此,爱立信位于中国、印度、墨西哥和罗马尼亚的全球服务中心(GSC)都已附设全球络运营中心(GNOC)。秉承爱立信长时间致力于提升服务质量、效益和效力的使命,这些中心通过提供络集成、络运营和客户支持等各类专业知识与服务,满足全球和区域客户的需求。爱立信为运营商提供支持的络正在为超过25亿用户提供服务,为运营商提供管理的络正在为超过9亿用户提供服务。

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